电器电子产品绿色供应链管理系列团体标准研发

1 背景介绍

绿色供应链是绿色制造理论与供应链管理技术结合的产物，关注于制造商责任的延伸，通过与上、下游企业的合作以及企业内部的协作，从产品设计、原材料选择、生产制造、销售，最后到达使用寿命对其进行回收和处理，实现产品全生命周期的管理，在此过程中尽可能减少对环境的负面影响。

随着我国资源短缺和环境污染问题的不断加剧，国家大力提倡构建工业领域绿色供应链。2015年5月，国务院印发《中国制造2025》，明确提出企业需要积极构建绿色制造体系、打造绿色供应链，落实生产者责任延伸制度。2017年10月，国务院印发了《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》，进一步提出积极倡导绿色供应链，同时推进供应链标准体系建设。2016年11月工信部、财政部开展了绿色制造系统集成项目建设，支持的重点方向是汽车、电子电器、通信、机械、大型成套装备等行业绿色供应链系统的构建，制定一系列绿色供应链的标准，推动行业的低碳、绿色、可持续发展。

我国是电器电子产品的制造大国。2017年，冰箱产量为6510.07万台，洗衣机产量为6265.19万台，家用空调产量为15876.49万台，电视机9208.86万台，计算机3615.87万台。同时，我国也是电器电子产品的废弃大国。据中国电器电子研究院电器循环与绿色发展研究中心测算，2017年我国废四机一脑的理论报废量达到了10027万台。目前我国废旧电器电子规范的回收体系尚未建立。废弃电器电子中既含有大量可再生利用的资源，也含有害物质，如不规范回收利用，将对环境和人体健康造成极大危害。

2 研究意义

为降低电器电子企业供应链中有害物质使用、构建电器电子绿色物流、完善电器电子回收处理体系，我国电器电子企业建立绿色供应链，无论从企业本身长期的发展，提高供应链的整体效益，还是在国际上的竞争力、保护环境和实施绿色可持续发展具有十分重要的意义。目前我国绿色供应链标准处于初步建立阶段，企业实施绿色供应链管理相关的技术问题和管理问题还有待研究与探索，标准缺口很大。我国尚无电器电子行业绿色供应链构建的标准可执行，电器电子产品在供应链前端绿色设计以外的其他供应链环节的绿色水平较低，尤其是废旧电器电子规范的回收处理体系尚未建立。本系列标准将推动和规范电器电子行业绿色供应链的构建。通过规范电器电子产品绿色供应链管理，将有利于核心企业带动上下游企业共同创建绿色供应链，促进废弃电器电子产品的规范回收利用，提高资源有效利用，促进环境保护，促使生产者责任延伸制度取得实质性进展。

3 项目介绍

本系列标准共分为5个部分，分别是《电器电子产品绿色供应链管理 第1部分：通则》、《电器电子产品绿色供应链管理 第2部分：采购》、《电器电子产品绿色供应链管理 第3部分：物流与仓储》、《电器电子产品绿色供应链管理 第4部分：销售与售后服务》、《电器电子产品绿色供应链管理 第5部分：回收与综合利用》。

本系列标准首先系统地规定了生产企业绿色供应链管理的总体要求，实施与控制要求以及绩效评价、管理评审和持续改进。其次从采购、物流与仓储、销售与售后服务、回收与综合利用等4个分环节分别制定了具体的构建绿色供应链管理的实施与控制的要求，包括：减少有害物质使用，选择绿色上下游企业，优化物流方案，开展逆向物流，搭建绿色销售门店，开展绿色售后服务，建立回收处理体系等。本标准适用于生产企业和与其相关的上下游对象，包括供应商、物流商、销售商、售后服务商、回收商以及处理企业参照使用。

标准的应用主体是生产企业，在生产企业传统供应链的基础上，依据现行的有关法律法规及政策法规的要求，与现有标准相协调，结合企业优秀实践，将绿色制造、产品生命周期管理和生产者责任延伸理念融入企业业务流程，综合考虑企业经济效益与资源节约、环境保护，规范建立电器电子产品绿色供应链系统。

4 项目创新点分析

本系列标准创新点分析如下:

（1）系列标准涉及全生命周期不同环节

与以往再生资源利用行业标准不同，电器电子行业绿色供应链管理属于横向管理体系标准。由生产企业牵头，对产品的全生命周期各个环节的“绿色”进行规范和要求，包括采购、销售、物流与仓储、回收与综合利用等。各个环节既是上下游关系，又相互独立。此外，与其他行业相比，电器电子行业的绿色供应链构建已经有一定的实践经验。因此，采用系列标准的形式指导电器电子企业构建绿色供应链既有宏观上的指引，又有具体落地的细则要求，有利于企业的实际应用。

（2）标准通过生产企业带动各环节相关方

本系列标准适用于电器电子生产企业，但标准不仅规范生产企业构建绿色供应链，同时通过生产企业要带动各环节的相关方共同构建绿色供应链。第一，生产企业要建立绿色供应链管理体系，做好自身的节能减排和环境保护工作；第二，生产企业可以带动供应商上下游企业，减少有害物质使用，持续提高资源能源利用效率；第三，生产企业可以引导绿色消费，提升消费者的绿色消费意识，提升企业的形象和竞争力；第四，促使电器电子产品回收处理体系的建立，确保废弃电器电子产品规范拆解处理，为生产者责任延伸制度的建立提供有效的支撑。标准在制定过程中各环节相关方的企业均有参与，各方针对实施关键点以及标准的条款要点讨论更加具体，对于企业在绿色供应链的构建时使用本系列标准不仅便利且具有针对性。

（3）解决政策推动中急需标准引领的问题

工信部发布了三批绿色制造集成项目中电器电子相关的共有15个，二批构建绿色供应链示范企业名单中有20家为电器电子产品的示范企业。电器电子行业绿色供应链建立急需行业标准引领。本系列标准的发布解决了政策推动中急需标准引领的问题。

5 项目应用范例

标准在发布实施后，已在海尔开始推广，在绿色供应商管理方面，海尔已将绿色指标融入现有的供应商认证体系和评价标准中。在供应商认证制度中，有害物质管理是首要的要求和条件。海尔建立了绿色供应商的管理平台。供应商还应声明其生产过程中，无重大安全和环境事故，并分步实现节能减排相关信息的公示。海尔通过定期的供应商培训和交流，提高供应商对“绿色”的认知。

在回收与综合利用方面, 海尔的绿色供应链建立了三个回收渠道。一是生产过程中产生的不合格品、试验机等，全部交给中再生公司进行拆解处理，实现100%的回收率；二是通过售后服务平台（APP）进行以旧换新回收。目前，海尔售后服务平台可以提供以旧换新服务的产品由电热水器、吸油烟机和洗衣机。三是通过海尔专卖店进行以旧换新回收。

6 总结

本系列团体标准涵盖电器电子产品的全生命周期环节构建绿色供应链的要求，包括绿色设计、绿色采购、绿色物流与仓储、绿色销售与售后服务以及绿色回收与综合利用，涉及与其相关的上下游对象，包括供应商、物流商、销售商、售后服务商、回收商以及处理企业。本系列团体标准旨在生产企业传统供应链的基础上，将绿色制造、产品生命周期管理和生产者责任延伸理念融入企业业务流程，综合考虑企业经济效益与资源节约、环境保护、人体健康安全要求的协调统一，规范建立电器电子产品行业的绿色供应链系统。并通过生产企业来带动上下游企业共同创建绿色供应链。2019年1月，工信部再次发布了《电器电子行业绿色供应链管理企业评价指标体系》，该文件从实施绿色供应商管理、绿色生产、绿色销售与回收、绿色信息平台建设及信息披露等方面对电器电子绿色供应链管理企业进行打分评级。本系列团标与评价指标体系协调统一，便于企业落地实施。未来，中国电器电子研究院作为行业研究机构，将积极推动标准进一步落地，并通过生产者责任延伸产业技术创新联盟，为生产企业构建绿色供应链提供合作与交流的技术平台，促使绿色供应链构建取得实质性进展。